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Spedizioni & Resi

QUANDO ARRIVERA' IL MIO ORDINE?

1. Vi chiediamo di concedere 7-10 giorni lavorativi per spedizioni in territorio IT e fino a 15 giorni per spedizioni dirette in paesi UE.

Per tutto il resto del mondo sono necessari circa16/18 giorni.

Tutti i nostri prodotti vengono realizzati on demand e questo richiede il giusto tempo per poter produrre il miglior risultato possibile.

Per ogni domanda o dubbio contattateci direttamente alla Mail : Wallabe.support@gmail.com o telefonicamente al +0039 3477144080 (Lunedì-Venerdì 10:00 am - 15.30 pm Central Time)

 

POLICY PER SPEDIZIONI INTERNAZIONALI :

Ci affidiamo ad un fornitore per servire i nostri clienti internazionali.

Una volta selezionati gli acquisti selezionate "INTERNATIONAL CHECKOUT" ; sarete trasferiti direttamente ad una pagina dedicata dove troverete i costi per le spedizioni internazionali (duties and taxes) relative alla spedizione.

Al termine della procedura l'intera somma verrà addebitata sulla carta di credito che avete fornito.

Provvederemo a spedire l'ordine presso il magazzino del nostro fornitore il quale lo recapiterà all'indirizzo da voi fornito.

Il servizio non comporta fee extra e non richiede nessun tipo di registrazione dell'utente.

Per supporto internazionale per favore contattare : Wallabe.suppot@gmail.com

  

 

QUALE' LA POLIZA PER I RESI?

Potete annullare il vostro ordine in 24 ore dall'ordine.

Siamo fieri della qualità del nostro lavoro e dei nostri prodotti ma sopratutto siamo fedeli ai nostri clienti, se volete restituire un ordine, potete.

Per effettuare un reso è sufficiente spedire l'ordine (intatto) al nostro indirizzo entro 30 giorni e provvederemo al rimborso. 

NOTA IMPORTANTE : non forniamo una soluzione di riconsegna "pre-paid", i costi di riconsegna sono a carico vostro.

Raccomandiamo di utilizzare GLS/BARTOLINI/UPS/FEDEX

 

QUANDO VERRA' SPEDITO IL MIO ORDINE?

In Italia : riceverete il vostro ordine in 3/4 giorni lavorativi. Gli ordini effettuati da paesi UE verranno consegnati in 6/7 giorni.

Gli orini Internazionali richiedono 15/17 giorni lavorativi dal momento dell'ordine.

Quando il vostro ordine viene spedito potrete richiedere il Traking Number

contattando Wallabe@gmail.com

 

Per supporto internazionale per favore contattare : Wallabe.suppot@gmail.com